
ZMA constituye una firma de servicios profesionales de alta calidad, donde el objetivo es la continua búsqueda de la excelencia en la atención a sus clientes, haciendo de ello el estilo de trabajo de su organización, lo que les ha permitido ganar una sólida reputación en sus 45 años de trayectoria. → Ver Trayectoria

Un equipo de especialistas multidisciplinario, de reconocido "expertise" y la estratégica alianza con más de 10 empresas de software de USA, Canadá, Francia, Eslovaquia, China, Inglaterra, India, Israel, les permite brindar soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes, creando valor para sus clientes. → Ver experiencias exitosas

Su compromiso no se limita a la simple provisión de un software, sino que, trabajando en estrecha colaboración con sus clientes, efectuando previamente un análisis para asegurar que el mismo atienda sus necesidades, esté alineado con su estrategia de negocios y de sistemas y responda a las tendencias tecnológicas, evitando su prematura obsolescencia.

La implementación de la solución es otra etapa crítica y riesgosa. Los clientes confían en ZMA, lo que permite minimizar los tiempos y maximizar los beneficios.
A través del servicio de soporte técnico, brindado por ZMA (como primer nivel) y nuestros partners (segundo nivel) atendemos los problemas que se presentan con posterioridad.
Para ello disponemos de un servicio de help desk "On-Line", con tecnología Web, y un workflow interno para la asignación y monitoreo de las solicitudes. Nuestros clientes pueden presentar sus requerimientos 24hs x 7 días.