Las empresas no son confiables para manejar los datos de los clientes
13 de Octubre de 2009
Los empleados no creen que las identidades de los clientes estén seguras en las manos de las empresas para las que trabajan.
Casi la mayor parte de los empleados no cree que las empresas para las que trabajan protejan las identidades de sus clientes.
Así lo afirma una investigación independiente realizada en Gran Bretaña encargada por Fellowes para apoyar la Semana de la Prevención contra Fraudes de Identidad.
Un 97% de los trabajadores parecían justificados en su creencia, con sólo el 64% de las empresas teniendo políticas claras sobre como manejar documentos con información sensible.
Por ejemplo, un tercio (casi 32%) de los empleados admitió haber tirado documentos directamente al tacho de la basura.
Más de la mitad (un 64%) creía que los tachos de basura eran un riesgo aún mayor que los robos ordinarios, con dos de cada cinco empleados sin acceso a una trituradora.
La pérdida de información dejaría a los clientes en peligro contra estas amenazas, podrían ser sometidos a un fraude bancario ante la pérdida de datos financieros, mientras que una pequeña cantidad de información dejada al descubierto podría originar un ataque de ingeniería social.
Cerca del 71% de los empleados pensaban que sus empresas necesitaban hacer más para asegurarse de que los documentos confidenciales sean manejados apropiadamente.
Una mayor investigación mostró que un 62% de las empresas estaban preocupadas por la fuga de datos, mientras que un 43% se preocupaba por su reputación.
El Dr. Bernard Herdan, Director de la Autoridad Nacional contra el Fraude informó en una declaración:
"Los crímenes de identidad y fraudes relacionados tienen un impacto devastador en los individuos, empresas y en la economía."
Agregó además:
"En adición a esto, el robo de identidad puede impulsar otra serie de crímenes. Puede ser utilizado para ocultar las identidades de los criminales y permitir que las bandas organizadas eviten ser detectadas. Protegiendo tu propia identidad no solo evitas volverte una víctima de fraude sino que también ayudas a detener el aumento de la delincuencia que esto permite."
