Qué es ADSelfService Plus ?

ManageEngine ADSelfService Plus es un programa seguro, basado en web, de reseteo de contraseñas de usuarios finales. Este software ayuda a los usuarios de dominio a desempeñar tareas tales como el auto – reseteo de contraseñas, auto - servicio de desbloqueo de cuentas y auto – actualización de los datos personales de los empleados (por ejemplo: números telefónicos, etc.) en Microsoft Windows Active Directory. Los Administradores encuentran sencillo la automatización de reseteo de contraseñas, desbloqueos de cuentas, mientras que optimiza los costos asociados a las llamadas a helpdesk.

Qué problemas resuelve?

Una distinguida consultora afirma que el 30% de las consultas de helpdesk están relacionadas con el reseteo de contraseñas y bloqueo de cuentas. ADSelfService Plus reduce los tickets de contraseñas más críticos que consumen una cantidad sustancial de tiempo de help desk, mediante una segura, confiable y robusta solución de self – service basada en web para el usuario final. El usuario final puede administrar sus contraseñas y también actualizar sus detalles personales con facilidad en Active Directory. El programa también proporciona seguridad mediante el reseteo de contraseñas a través de un cuestionario de incripción y verificación de identidad.

Qué características ofrece?

ADSelfService Plus cuenta con las siguientes características:

• Portal de auto – reseteo de contraseñas para usuarios de dominio
• Administración de desbloqueo de cuenta
• Actualización de información personal en AD
• Reducción de tickets críticos de contraseñas
• Envío vía mail notificaciones de vencimiento de contraseñas a los usuarios
• Minimiza el tiempo de Helpdesk y carga de trabajo
• Verificación de identidad mediante Preguntas Secretas (Política de Contraseñas)
• Generación de lista de usuarios y reportes de estado de cuentas
• Reseteo automático de contraseñas por los usuarios finales

Qué plataformas / vendors / tecnologías admite?

Plataformas: Windows 2000/2003/Vista/XP.
Vendors: Microsoft

Principales características de ADSelfService
 

Está disponible una instalación completa de ADSelfService Plus  con todas sus funcionalidades en http://demo.adselfserviceplus.com.  Pruebe ahora mismo la solución conectándose como Administrador de activos.

Ante cualquier consulta técnica que pueda surgirle, no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestra sección de Asistencia

Documentación disponible:
 

Es posible descargar las siguientes versiones:

• Versión de Evaluación. Permite que hasta 50 usuarios de dominio tengan acceso al portal de auto servicio. Vence a los 30 días y tiene soporte técnico de ZMA (Descargar)

Nota: Para conocer las diferencias entre la versión Standard y la Professional, vea la siguiente tabla comparativa.

Usuarios Internacionales de ADSelfService Plus: